LUBRIFIANTS INDUSTRIELS - Techniques & Technologies Appliquées
Notre catalogue produits
TTA S.A.S
(Techniques et Technologies Appliquées)
ZI de Lonrai - BP 153
61005 ALENÇON CEDEX -France
Tél : 02 33 82 38 00
Fax : 02 33 26 88 69
Qui Sommes-nous ?
TTA c'est une équipe de 35 professionnels entièrement dédiée à l'industrie pour un volume vendu de 5000 tonnes représentant un CA 2009 de 11 millions d'Euros.
R&D + Service technique :
2 chimistes qui réalisent le développement des nouveaux produits et le suivi analytique des produits en service, pour établir les plans de graissage et assurer une permanence téléphonique. 1 responsable
technique et 1 chef de produits pour veiller à la pertinence de l'offre produits et assurer la formation auprès des autres personnels et des clients. Près de 100 nouveaux produits en 8 ans, 50 plans
de graissage par an.
Service commercial :
6 assistantes pour l'accueil client, les offres commerciales, la gestion des commandes et l'écoute permanente du terrain. 1200 commandes par mois, délai d'attente moyen inférieur à 10 secondes pour
tout appel téléphonique.
Service ventes :
Quinze technico-commerciaux géographiquement proches de leurs clients, et appuyés par l'ensemble des autres services, évaluent les besoins, proposent les meilleures
solutions, assurent le suivi et veillent à ce que toute question posée par le client ait sa réponse dans le meilleur délai et ce, sous une forme satisfaisante.
Service QSE :
Service Qualité / Sécurité / Environnement
Une spécialiste chargée de répondre à vos besoins et vos demandes sur :
- la Qualité des produits et Services de TTA (envoi de certificat de conformité, gestion et suivi du SMQ...)
- la Sécurité des produits (gestion des Fiches de Données de Sécurité, veille réglementaire sur l'étiquetage, les FDS et le Transport des Marchandises dangereuses ADR)
- l'Environnement des produits en fin de vie : conseil et orientation vers des filières de collecte ou traitement agrées des déchets Industriels.
Service achats/logistique :
5 personnes assurent les achats, la mise en stock des produits, et l'expédition des commandes. 2800 m² de stockage aux normes actuelles de sécurité et d'environnement notamment pour les aérosols et les solvants. 5000 tonnes livrées/an, 10 rotations de stock/an, délai de livraison moyen sur stock : 5 jours ouvrés.
