Nouveau bâtiment WESTTA : une inauguration tout en animation et en musique !



En présence des élus, de ses principaux partenaires et fournisseurs et de ses 75 salariés, TTA a inauguré le 08 juin 2017, le nouveau bâtiment WESTTA accueillant 150 m2 de bureaux et 1400 m2 de stockage.

Petit retour en arrière : représentant une nouvelle étape importante dans la croissance et le développement de l’entreprise, en 2015, TTA lubrifiants rachète le fonds de commerce Lubrifiants de Worex, filiale 100% Esso France et devient distributeur Mobil, pour l’Industrie et l’Automotive, sur 80% du potentiel lubrifiants en France.
 
TTA lubrifiants a alors décidé de faire de son site d’Alençon son unique plateforme de stockage et donc de mettre un terme au stockage utilisé par Worex en Alsace. Pour ce faire, TTA lubrifiants rachète des locaux situés en amont de ses deux premiers bâtiments pour y aller installer de nouveaux stocks mais aussi de nouveaux bureaux, l’accroissement de la société s’accompagnant également d’un accroissement du nombre de collaborateurs. 
 
C’est le projet WESTTA ! Cette nouvelle étape dans l’accroissement de l’implantation de TTA Lubrifiants s’est achevé mi-septembre 2016 pour la partie stocks et courant avril 2017 pour les bureaux. 
 
Au cours de l’inauguration officielle qui a eu lieu le 08 juin, Pierre SENANT, PDG de l’entreprise, a souhaité présenter tout en musique et en animation, l’histoire de TTA Lubrifiants, ses activités, ses valeurs, ses équipes et ses locaux. Une occasion pour tout connaitre de TTA…ou presque !

Enquête de satisfaction 2017 : un taux record de 97,9% de clients satisfaits !




Au cours du premier trimestre 2017, une nouvelle enquête de satisfaction a été relancée auprès de nos clients, et intégrait pour la toute première fois, les clients du portefeuille ex.Worex.

97,9% de nos clients se sont donc déclarés satisfaits de la société TTA Lubrifiants, saluant notamment des points forts tels que : l’accueil téléphonique, la disponibilité du personnel, le professionnalisme des commerciaux, les réponses apportées aux besoins techniques et le traitement des urgences.

Cette enquête conforte donc ce qui fait l’ADN de TTA, puisque tous les critères relatifs à la dimension et à la relation humaine ont enregistré un taux supérieur à 98% de personnes satisfaites ou très satisfaites.

A noter également que 100% des clients ex.Worex sont satisfaits de la manière dont TTA a conduit la reprise de leur suivi commercial, technique et logistique.

Au-delà de ces résultats exceptionnels et de la croissance de la société, TTA Lubrifiants garde comme objectif prioritaire de favoriser une relation pérenne avec ses clients grâce à un service de qualité, réactif et de proximité.

 

Bien choisir son huile pour un véhicule : guide de préconisation en ligne !




Que cela concerne votre propre véhicule, votre flotte de véhicules de société, un véhicule utilitaire ou même un véhicule agricole ou de TP, le guide de préconisation en ligne vous permet de connaitre le produit Mobil à utiliser.

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